Conditii generale

Conditii generale

Informatii importante – te rugam sa citesti cu atentie urmatoarele randuri, ele definesc cadrul in care se executa serviciile noastre de CREARE SITE WEB. Necunoasterea acestor conditii nu poate fi invocata sub nicio forma de beneficiarul serviciului. Comanda plasata presupune citirea, intelegerea si acceptarea acestor conditii. Pentru orice intrebare, neclaritate sau problema, nu ezita sa ne contactezi folosind formularul nostru de contact.

 

  1. Licenta
    Temele folosite sunt oferite de dezvoltator sub licenta GNU Public License version 2.0.
  2. Imagini folosite in teme
    Toate imaginile folosite in teme sunt cu titlu de prezentare. Dezvoltatorul temelor nu transmite dreptul de proprietate asupra imaginilor end-userilor. Se recomanda inlocuirea imaginilor cu imagini proprii, cumpararea licentelor de pe site-uri de profil, sau utilizarea imaginilor royalty-free. In functie de tema aleasa, si de imaginile folosite in cadrul temei, oferim sugestii clientilor pentru alegerea optima.
  3. Editari in structura/design-ul siteului
    Orice editare in structura site-ului, codul sursa, baza de date, neautorizata de executant, poate atrage pierderea suportului tehnic / mentenanta oferite in cadrul pachetului ales. In functie de caz, daca modificarile efectuate produc vulnerabilitati in sistem, se poate ajunge chiar la suspendarea contului de gazduire, fara notificare prealabila si fara posibilitatea de rambursare partiala sau totala. Beneficiarul are dreptul sa primeasca site-ul in forma in care este, arhivat, trimis printr-un mediu electronic.
  4. Despre temele folosite in realizarea site-urilor
    Temele folosite pentru realizarea acestor site-uri sunt dezvoltate de o terta si independenta parte. Temele sunt oferite asa cum sunt, fara obligatii din partea dezvoltatorului sau a executantului. Desi ne dam toata silinta pentru a remedia eventuale probleme descoperite in aceste teme, nu suntem raspunzatori pentru nicio problema, pierdere de informatie, indisponibilitate sau alta problema de functionare a temei. De asemenea nu putem garanta compatibilitatea temelor cu viitoare versiuni de browsere, sisteme de operare, device-uri.
  5. Politica de returnare / rambursare
    Serviciul fiind unul personalizat, putand include costuri irevocabile, precum inregistrare domeniu sau achizitie cont hosting, nu putem accepta sau oferi restituiri partiale sau totale, in afara situatiilor specificate la punctul 12.
  6. Drept de proprietate
    Temele nefiind oferite in mod unic utilizatorilor finali, acestia nu vor avea niciun drept de proprietate asupra acestor teme, modificate sau nu. Temele sunt in proprietatea  unei terte parti (dezvoltatorul acestora), fiind oferite asa cum sunt, fara drepturi sau garantii exprimate sau implicite.
  7. Conditii de folosire a contului de hosting alocat
    Conturile de gazduire oferite impreuna cu pachetele noastre, sunt conturi de shared hosting, cu 300MB spatiu alocat. Folosirea resurselor fizice ale serverului trebuie sa fie echilibrata, fara abuzuri sau solicitari care pot afecta alte siteuri gazduite pe acelasi server. Executantul poate si va suspenda fara notificare prealabila orice cont de gazduire care pune in pericol (prin suprasolicitari de resurse, vulnerabilitati sau alte feluri) siguranta si buna functionare a serverului, fara a acorda nicio rambursare sau despagubire beneficiarului. Nu se permit site-uri de streaming audio/video, download-uri. Sunt strict interzise trimiterile in masa de emailuri (spam, newsletter, etc), executantul putand limita numarul de emailuri trimise pe ora in caz de abatere sau chiar suspendarea contului.
  8. Raspunderea pentru continutul publicat pe site-ul web
    Beneficiarul este singurul raspunzator de continutul publicat pe siteul lui web, atat ca imagini folosite cat si ca text. Beneficiarul va furniza textele care vor fi postate pe paginile siteului, precum si imaginile folosite. La nevoie, executantul poate recomanda surse de imagini royalty-free (gratuite) sau contra-cost, acestea urmand a fi achizitionate de catre beneficiar, costul acestora nefiind inclus in pachetele oferite de noi.
  9. Inregistrare domeniu
    Oferta curenta contine posibilitatea de inregistrare domeniu (.ro pe 1 an in cazul pachetelor Start-Up si Advanced si pe viata in cazul pachetului Business). Daca beneficiarul are deja un domeniu inregistrat, NU se vor face reduceri din pretul pachetului. De asemenea, domeniul inregistrat este cel pe care se va instala site-ul comandat, nu exista posibilitatea inregistrarii unui domeniu si instalarii site-ului pe un alt domeniu. Pentru domeniile .ro achizitionate pe 1 an, proprietarul ramane Registrar-ul de domenii, existant posibilitatea de transfer de proprietate catre beneficiar in momentul achizitiei permanente a domeniului. Domeniile .ro pe viata, sunt inregistrate direct pe beneficiar. Daca beneficiarul doreste sa inregistreze domeniul .ro pe viata si in cazul pachetelor Start-Up si Advanced, va comunica acest lucru executantului, inaintea inregistrarii domeniului, executantul adaugand pe factura o diferenta de 150 RON pentru inregistrarea pe viata a domeniului.
  10. Logo Design
    In pachetele Advanced si Business includem un serviciu de Logo Design, pentru beneficiarii care nu dispun de un logo pentru afacerea/organizatia lor. In cazul in care acestia au deja un logo pe care vor sa il foloseasca pe site, NU se vor face reduceri la pretul pachetului ales. De asemenea, nu exista posibilitatea folosirii serviciului de Logo Design pentru o alta firma / organizatie decat cea pentru care se realizeaza site-ul.
  11. Plata
    Plata serviciilor va fi efectuata integral, in urma emiterii facturii proforme. Executarea site-ului si/sau inregistrarea domeniului ales de beneficiar va incepe doar dupa confirmarea platii in contul executantului. Plata se va face in lei, conform facturii emise, in contul executantului.
  12. Termen de realizare
    Termenul de realizare este de 3 zile lucratoare, numarate dupa primirea tuturor materialelor necesare realizarii siteului (imagini, texte, etc), termen pentru care vom facem tot ce se poate sa fie respectat. Daca anumite situatii speciale, imputabile executantului, vor provoca intarzierea realizarii site-ului, cu mai mult de 3 zile fata de cele 3 prevazute ca termen de executie, beneficiarul are dreptul sa ceara anularea facturii si rambursarea banilor (mai putin costurile inregistrarii domeniului, in cazul in care s-a efectual o astfel de inregistrare, costuri evaluate la preturile practicate de ROTLD). Realizarea unui site din pachetul business, in functie de complexitate, poate dura mai multe zile, o estimare fiind comunicata clientului in momentul trimiterii proformei.
  13. Garantia oferita
    Serviciul oferit fiind unul de instalare si configurare teme dezvoltate de terte parti, garantia noastra acopera doar manopera realizata de noi, remediem in cel mai scurt timp orice problema semnalata prin scris (email) care tine de instalarea temei. Nu oferim nicio garantie pentru tema propriu-zisa, ele sunt oferite asa cum sunt, de catre dezvoltatori, nu putem garanta ca acestea sunt lipsite de vicii, vulnerabilitati sau incompatibilitati cu diverse browsere/device-uri. Nu vindem tema in sine, serviciul oferit de noi este de instalare/configurare de site-uri bazate pe platforma WordPress, instalare/configurare de teme WordPress, cu servicii aditionale (gazduire, creare sigla, etc) pentru care ne asumam responsabilitatea.
  14. Limitarea raspunderii
    Executantul precum si tertele parti (dezvoltatori de teme, provideri de hosting, registrar de domenii, designer de logo) nu sunt responsabili de nicio pierdere materiala, informationala, de imagine sau orice alt prejudiciu suferit de beneficiar. Inainte sa fie publicat live, este responsabilitatea beneficiarului sa verifice cu atentie intreg continutul acestuia, sa reflecte realitatea si sa fie in acord cu legile in vigoare si cu prezentele conditii. Raspunderea noastra este limitata la manopera realizata (instalare si configurare site, adaugarea continutului clientului, gazduire) si plafonata la valoarea comenzii (minus taxele de inregistrare domeniu, daca exista), incluzand toate costurile implicate de modalitatile de atac pe care le-ar putea initia beneficiarul impotriva noastra sau a tertelor parti implicate.
  15. Activitate ilegala
    Este strict interzisa utilizarea siteurilor realizate de noi in scopuri ilegale precum (dar fara a se limita la): promovare de materiale defaimatoare, instigatoare la discriminare si ura, pornografie, distribuire ilegala de materiale protejate prin legea dreptului de autor. Ne rezervam dreptul de a suspenda contul de gazduire daca constatam utilizarea site-ului in aceste scopuri, precum si de a semnala autoritatile pentru a lua masurile cuvenite. Vom colabora cu acestea punand la dispozitia lor continutul site-ului, log-uri de pe server, adrese IP, orice informatie ar fi solicitata, in conditiile legii.
  16. Politica de confidentialitate
    Pentru detalii despre datele culese si respectarea confidentialitatii, accesati pagina aceasta.
  17. Forta majora, mediere si rezolvare conflicte
    Forta majora asa cum este definita de lege, exonereaza de raspundere partea care o invoca in condiţiile legii, cu cerinta notificarii scrise prealabile, in termen de 5(cinci) zile de la aparitia cadrului de forta majora.
    Eventualele litigii care s-ar putea ivi in legatura cu prezentul contract vor fi soluţionate pe cale amiabila, iar daca acest lucru este imposibil, litigiul va fi dedus spre solutionarea Comisiei de Arbitraj de pe langa Camera de Comert, Industrie si Agricultura Cluj-Napoca.
  18. Modificari ale acestor conditii generale
    Ne rezervam dreptul de a aduce modificari acestor conditii generale, fara o notificare prealabila. Orice modificare in conditiile prestarii acestui serviciu, va fi afisata pe aceasta pagina. Pentru a fi la curent cu aceste conditii, consultati frecvent aceasta pagina.